經過三個多月的裝修改造，2023年12月12日，工商銀行寧德福安支行營業部以嶄新形象喜迎重裝開業！

進入福安工行營業大廳，首先映入眼簾的是寬敞明亮的智能服務區，功能齊全的智能設備整齊排列，大堂經理正有序引導客戶體驗高效便捷的智能服務；現金服務區、非現金服務區、理財區等功能分區錯落有致，環境溫馨舒適，風格簡約大氣；此外，該行還精心布置工行驛站、愛心座椅、無障礙通道等，為客戶帶去更優質的金融服務體驗。

“原以為重新裝修后只會方便年輕人，沒想到對我們老年人也更加友好了。”經常來辦理業務的張大伯對無障礙通道等便捷設施稱贊不已。

“網點裝修后面貌一新，智能區更加寬敞舒適，工作人員服務也更加周到，這次過來辦業務很高效！”客戶王先生對該行升級改造后的服務很滿意。

據了解，此次升級改造緊扣環境改造和服務升級，在對營業廳智能化、適老化服務環境進行全面改造的同時，持續強化工作人員文明服務規范，優化各項產品服務流程，著力給客戶帶去更高質量的金融服務體驗。

該行網點負責人表示：福安支行營業部將以重裝開業為起點，不斷提升服務質量，延伸服務渠道，針對不同消費群體分類施策，推出“隨房e借”“融e借”“商戶貸”等特色貸款產品，用源源不斷的“金融活水”踐行社會責任擔當，為廣大群眾提供更專業、更貼心、更全面的金融服務。

（作者：范露瀅）