為貫徹落實中國人民銀行關于整治拒收現金工作要求，維護人民幣的法定地位，創造良好的人民幣流通環境，切實保障公眾支付選擇權和保護消費者合法權益，2024年3月15日“國際消費者權益日”當天，興業銀行寧德分行積極組織轄內網點開展“整治拒收現金，維護人民幣法定地位”主題宣傳活動。

興業銀行寧德分行立足廳堂，以網點為陣地，加強廳堂宣傳。在營業網點門口，通過LED電子顯示屏、電子海報屏，滾動播放整治拒收現金的宣傳內容；在廳堂客戶等候區、填單臺等醒目位置擺放整治拒收現金宣傳折頁，供客戶閱覽；利用客戶等候間隙，廳堂人員積極講解拒收現金行為的相關政策法規及如何維護好自身的合法權益。

寧德分行員工走出廳堂擺放宣傳攤位，宣傳整治拒收人民幣的相關知識以及法律法規依據，并深入周邊商戶、社區、公交車站發放宣傳折頁，讓商戶及社區居民了解到人民幣是我國法定貨幣，要尊重公眾的自主選擇權，不得排斥和歧視現金支付行為。同時向商戶宣傳“零錢包”兌換服務，主動告知商戶，興業銀行網點將無償為其提供小面額人民幣供應、不宜流通人民幣兌換服務，保障商戶日常經營的現金需求。寧德分行的工作人員還引導商戶們簽訂不拒收現金承諾書、張貼收現標識，獲得商戶們的肯定和贊賞。

下一步，興業銀行寧德分行將繼續履行社會責任，發揮金融服務優勢，持續做好整治拒收人民幣現金宣傳工作，優化人民幣流通環境，不斷提高現金服務質量和水平，維護公眾支付權利，為群眾提供更貼心、更便利的現金服務，真正將便民服務送到百姓手上。

來源：興業銀行寧德分行

編輯：林哲雨

審核：劉寧芬 林珺