自2021年9月國家實施降低小微企業和個體工商戶支付手續費政策以來，興業銀行寧德分行支付手續費減費讓利累計達到1000多萬元，惠及1.3萬余戶企業客戶。

出臺支付手續費降費政策是國家進一步引導支付行業向實體經濟讓利，降低市場主體經營成本，優化實體經濟發展環境的重要舉措。近三年來，興業銀行寧德分行堅決貫徹落實有關工作部署，持續加大減費讓利力度，多措并舉助企紓困、惠企利民，助力地方經濟高質量發展。

在完善制度體系建設方面，興業銀行寧德分行通過建立健全制度建設及常態化監督檢查機制，提升服務收費合規水平。同時，優化系統收費功能，以“硬控制”方式從源頭上杜絕人為誤收。

在強化培訓指導力度方面，興業銀行寧德分行通過舉辦減費讓利專題培訓宣貫會、組織開展減費讓利知識測試，確保應知應會政策深入人心，更好引導客戶用好用足優惠政策。

在做好服務價格信息公開方面，除了推廣官網、手機銀行、網點公示服務價目表等信息公開渠道，興業銀行寧德分行的各網點還通過分發宣傳折頁和海報、加強外拓走訪等方式，將政策面對面、點對點精準推送給企業，擴大政策宣傳覆蓋面、到達率。

下一步，興業銀行寧德分行將堅持以客戶為中心，壓實減費讓利責任，持續完善制度體系建設，加大培訓與自查自糾力度，做到減費不減服務、讓利不讓擔當，推動金融更好地服務實體經濟。

來源：興業銀行寧德分行

編輯：林哲雨

審核：陳小蝦 周邦在