為進一步加強公眾金融知識宣傳教育，全面保障金融消費者合法權益，根據監管部門及上級行的整體部署，郵儲銀行蕉城區支行于3月份通過多渠道、多形式開展消費者權益保護宣傳活動。

網點陣地宣傳。該行利用LED屏滾動播放宣傳口號，公眾宣傳欄擺放宣傳資料，安排大堂經理向前來辦理業務的客戶講解銀行卡使用常識、征信知識、防范電信詐騙等金融知識，主動幫助老年客戶解決使用銀行智能服務中遇到的困難和問題，并在網點設立咨詢臺，為客戶答疑解惑。

戶外廣泛宣傳。該行組織員工進社區、進校園、進養老院開展消費者權益保護宣傳，向中老年人、學生等群體普及支付安全、保護個人信息安全、反洗錢等相關知識，結合身邊真實的案例進行風險提示，提升金融消費者風險防范

來源：郵儲銀行蕉城區支行

編輯：林宇煌

一審：劉寧芬

二審：周邦在