2022年，柘榮縣領導干部下基層接訪群眾117批263人次，推動化解積案6件，化解矛盾糾紛51件；縣處級領導累計到基層調研2242次2024天，入戶走訪683次1470戶，協調解決問題984個，形成專題調研文章38篇……

這一串數字的背后，是柘榮縣踐行“為民服務”的初心和使命，是深化落實“四下基層”防范化解風險、為民解憂的一個縮影。

信訪接待、現場辦公、調查研究、政策宣傳“四下基層”，是習近平總書記在寧德工作期間大力倡導的工作制度。

為進一步密切聯系群眾、持續改善干群關系，積極妥善化解社會矛盾，近年來，柘榮縣積極傳承弘揚習近平總書記在寧德工作期間開創的一系列重要理念、重大部署、寶貴經驗，深入挖掘“柘榮現象”豐富內涵，深化落實“四下基層”制度，致力推動綜合實力實現爭先晉位，高質量譜寫“閩東藥城”“中國慢城”建設篇章。

信訪接待下基層，解矛盾促和諧。柘榮縣印發《2022年縣、鄉鎮領導干部信訪接待下基層實施方案》，堅持定期下沉公開接訪，在原有定點接訪的基礎上，縣領導每月至少1天到鄉鎮開展接訪活動，鄉鎮領導干部每半個月至少1天到村（社區）接訪，接訪采用公開接訪、帶案下訪、入戶走訪、上門回訪等方式，重點接訪信訪積案特別是中央信訪聯席辦交辦的治理重復信訪、化解信訪積案，市信訪局排查交辦的突出問題以及群眾進京赴省到市上訪信訪事項和反映強烈的突出信訪問題。

現場辦公下基層，解難題促民生。由縣處級領導掛帥領銜，成立7個產業工作專班，通過“政企直通車”平臺和掛鉤走訪企業有效解決企業訴求128項。深化“項目大提速”行動，落實“五個一”項目推進機制，推動全縣131個重點建設項目完成投資48.4億元。全類型服務事項“一趟不用跑”“全流程網辦”“減時間”“減跑動”等占比排名全市前列，各類項目承諾審批時間均壓縮至法定時限的10%以內，在全市率先推行“政務服務事項智能秒批秒辦”，“三專”幫扶團隊經驗做法得到全省推廣。調整14個黨代表工作室的19名掛室縣領導，開展“十個一”主題活動收集意見建議138條，協調解決民生熱點問題210項。

調查研究下基層，解瓶頸促發展。大力推行“一線工作法”，深入開展“全員大走訪”，廣泛征求群眾意見，研究提出解決問題的具體對策措施。常態化開展蹲點調研工作，持續在重點項目重點工作一線考核干部，創新搭建審批服務、招商引資、項目安征遷、鄉村振興等四大“慢城快辦”實踐歷練平臺，選派優秀干部下沉一線鍛煉、組織年輕干部到村開展“四下基層”實踐活動，2022年共提拔使用、職級晉升58名在一線考核、蹲點調研中掌握的表現優秀干部。

宣傳黨的方針政策下基層，解疑惑促落實。實施理論進基層“百千萬”工程，強化“小板凳+N”草根宣講大聯盟、“柘先鋒”紅色宣講團等隊伍建設，制作《時代不負追夢人》等黨的二十大精神宣講短視頻6部，2022年開展理論宣講輕騎兵宣講活動900多場次，受眾10萬多人次。推進文化惠民工程，舉辦“全民愛閱讀、書香溢柳城”系列全民閱讀活動、第四屆中國?柘榮馬仙信俗文化旅游節等文化惠民活動，文化藝術中心、東獅山旅游基礎設施建設、鴛鴦草場旅游開發等文化旅游重點項目穩步推進，智慧體育公園、城市書坊建成投用。

腳沾泥土方能涵養“一枝一葉總關情”的為民情懷。通過二十多年的踐行和發展，特別是近兩年來的創新和完善，“四下基層”已在柘榮縣形成良好風氣，呈現出機關作風明顯轉變，辦事效率大幅提高，城鄉協調發展的良好局面。

《人民日報》4月2日頭版刊發《以科學理論引領  用科學理論武裝——始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作述評》一文中，例舉了柘榮縣委書記張曉容一月一度“四下基層”信訪接待日現場辦公，協調落實群眾困難補助的生動事例。

“四下基層”是柘榮縣密切聯系群眾、轉變工作作風、加快推動發展的傳家寶。張曉容在接受央媒采訪中表示，在常學常新中把握核心要義，在篤信篤行中踐行精神實質，不斷增進同群眾的感情、提高群眾工作的本領，用心用情解決群眾急難愁盼問題，讓改革發展成果惠及更多群眾。

來源：柘榮縣委報道組  游艷

編輯：淑琴

審核：林翠慧 周邦在