“李阿姨，今天睡得怎么樣？早飯吃了小半碗粥，比昨天有進步呀。”10月23日清晨，在寧德市康復醫院精神科女一科病房里，朱晶珠穿著白大褂，一邊翻看護理記錄，一邊輕聲詢問患者。剛安撫好這位有拒食傾向的老人，她又轉身走進治療室，和年輕醫生討論新入院患者的心理干預方案。

從1992年走出福建醫科大學校門，到如今擔任寧德市康復醫院精神科女一科主任、副主任醫師，33年的臨床生涯里，這樣的忙碌場景早已成為朱晶珠的日常。她以“不怕苦、不怕累、不怕危險”的堅守，不僅成為患者心中的“心靈燈塔”，更見證并推動著科室從基礎診療到“醫心并重”的跨越式發展，讓精神科女一科從最初的“治病”，成長為如今兼具醫療質量、人文關懷與學科實力的模范科室。

從“基礎照護”到“全維關懷”：科室服務的溫度升級

“精神病患者不會吃飯、穿衣、洗澡，我們就得像照顧家人一樣服侍。”這是朱晶珠剛入職時，精神科病房最常見的場景。那時科室資源有限，診療重點多集中在基礎照護與病情控制，而朱晶珠從一開始就帶著“把病人當親人”的初心——為拒食患者忍腰痛喂飯數小時，為自殺傾向患者徹夜開導，把自家衣服、食物無償分給貧困患者，用工資為籌不到住院費的家庭墊資。她的舉動，漸漸成了科室的“服務準則”。

如今走進精神科女一科，“全維關懷”已成為常態：年輕醫生會主動扶著年老患者散步聊天，護士會細致記錄患者的飲食喜好與情緒變化，針對獨生子女患病家庭的父母，科室還專門開設“家屬心理疏導”環節。“以前家屬打電話怕打擾醫生，現在他們知道，不管深夜還是凌晨，我們都會認真傾聽。”朱晶珠說，科室出院患者隨訪滿意率常年保持100%，這份“零差評”的認可，正是科室服務從“基礎照護”到“人文關懷”升級的最好證明。

從“單一診療”到“醫心并重”：科室學科的實力跨越

寧德市康復醫院精神科診療曾長期面臨“無儀器輔助、全靠經驗判斷”的局限，2015年朱晶珠剛任科主任時，科室醫生少、患者多，診療多以藥物控制為主。“只靠藥物治不好‘心病’。”2021年，朱晶珠赴湖南湘雅二醫院進修心理與睡眠診療后，堅定推動科室“醫心并重”的轉型——她帶頭在門診、病房同步開展心理治療，將認知行為療法、創傷聚焦療法等融入診療，形成“藥物+心理+物理治療”的綜合方案。

如今的精神科女一科，每周開設1個半天專家門診、1個半天睡眠門診、1個半天心理門診，年門診量達3000余人次。朱晶珠帶領團隊先后參加北京中德心身醫學學院、中南大學湘雅二醫院等頂級機構的培訓，將失眠認知行為治療、青少年人際心理治療等前沿技術引入科室，甚至成功為雙相情感障礙患者化解家庭矛盾、避免住院，用“1+1>2”的治療效果，打破了“精神科只開藥”的刻板印象。科室更成為醫院的“模范科室”，醫療質控嚴格規范，消防安全零事故，成為閩東地區精神疾病診療的“放心選擇”。

從“被動接診”到“主動擔當”：科室責任的邊界拓展

“不能讓流浪精神病人無家可歸，不能讓肇事肇禍患者危害社會。”這是朱晶珠對科室團隊的要求，也讓精神科女一科的責任邊界不斷拓展。早年科室僅負責院內患者診療，如今已成為寧德市精神衛生“綠色通道”的核心力量——每當“110”民警與救助站送來流浪患者，科室總能“騰床位、供飯菜、理頭發”，哪怕病房滿員，也會為患者協調安置；面對寧德市綜合醫院轉診的“軀體疾病合并精神癥狀”重癥患者，科室更是勇擔風險，曾成功救治跳樓致全身多處骨折、且嚴重興奮拒治的雙相障礙患者。

“以前我們怕‘接難題’，現在我們敢‘扛責任’。”朱晶珠說，科室還積極參與農村、社區義診，協助周寧縣精神病康復醫院蘇旻名醫工作室開展醫療指導，讓科室從“院內診療”走向“社會服務”，成為寧德精神衛生事業的“中堅力量”。

33年時光，朱晶珠的白大褂上沾過患者的淚水，也留下過被誤解的委屈，但她始終記得，第一次被患者叫“媽媽”時的溫暖，第一次用心理治療幫患者重燃生活希望時的欣慰。而精神科女一科，也在她的帶領下，從一間“默默守護”的病房，成長為有溫度、有實力、有擔當的模范科室。“只要患者需要，我就會一直守在這里。”朱晶珠的話，不僅是個人的堅守，更是科室未來繼續前行的方向——以“醫心”護“民心”，讓更多精神疾病患者，在科室的守護下找回“心靈的家園”。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 吳寧寧

編輯：藍青

審核：何冰如  周邦在