為落實“以患者為中心”的服務宗旨，讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，近日，市中醫院官方微信公眾號及小程序優化并上線“線上預交金退款”新功能，讓患者足不出戶即可輕松完成門診預交金退款。

此次功能升級的最大亮點在于取消了原有“一年內需辦理退款”的時間限制。即日起，無論是近期產生的就診卡余額，還是積存多年的卡內余款，患者均可通過線上渠道隨時申請退還，有效避免了因時間限制而無法完成線上退款問題，真正實現了“余額退回，一步到位”。

患者可通過關注“寧德市中醫院”官方微信公眾號，進入“個人中心”、找到“電子就診卡”功能入口，或通過微信小程序，直接點擊“電子就診卡”功能入口。隨后，選擇“預交金退款”和需要辦理退款的就診卡，進入預交金退款頁面，按提示填寫退款路徑和通知電話等信息，并提交申請即可。

特別值得一提的是，新功能充分考慮到了為家人、親友代辦的需求，專門設置了“親情代辦”流程。用戶只需在電子就診卡頁面內添加并關聯親友的就診卡信息，便可代為操作退款申請，極大地方便了老人、兒童等特殊群體。

市中醫院溫馨提醒，退款到微信零錢，請填寫當前申請退款的微信實名信息、退款通知電話；上傳證件照片需清晰完整。第一次申請微信轉賬退款需授權“免確認收款”，授權后，在未完成退款時，請勿取消授權，避免退款失敗。

來源：閩東日報記者 陳莉莉
編輯：邱祖輝
審核：藍青 吳明順