近日，國網(wǎng)寧德供電公司在萬達廣場附近設(shè)點開展電力便民服務專場，為市民與商戶傳遞安全用電信息。

活動現(xiàn)場，志愿者圍繞居民關(guān)心的峰谷電線上辦理、智能交費渠道，以及電力設(shè)施防外力破壞等話題，結(jié)合電力便民服務宣傳折頁中的圖示與案例，將復雜的電力政策、法規(guī)知識轉(zhuǎn)化為通俗語言，讓不同年齡段的群眾都能快速理解實用用電技巧。

針對老年群體使用智能用電工具的不便，志愿者手把手指導操作“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，從電費查詢到峰谷電業(yè)務辦理，逐一步驟演示講解，耐心解答操作疑問，幫助老年朋友跨越“數(shù)字鴻溝”，輕松享受線上電力服務。此外，志愿者還結(jié)合冬季用電特點，同步向市民普及電力設(shè)施保護、安全用電等常識。

下一步，該公司將持續(xù)深化志愿服務建設(shè)，推動電力便民志愿服務走進社區(qū)、商圈、鄉(xiāng)村，用志愿微光匯聚起保障民生用電、共建美好社會的力量。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者陳姜燕 通訊員 姜南昵

編輯：邱祖輝

審核：陳小蝦 梁輝約