寧德觀察丨古田“菌菇之鏈”高效辦事套餐"津津有味"
古田縣立足食用菌產業發展需求,推出“菌菇之鏈”一類事本土特色高效辦事套餐,推動營商環境實現新躍升——
“鏈”上發力 服務不止

銀耳深加工產品 龔鍵榮 攝
作為“中國食用菌之都”,古田縣年產食用菌鮮品超90萬噸,全產業鏈產值達280億元,產業規模位居全國前列,聚集了大量民營中小微企業及個體工商戶。然而,食用菌產業長期受產業鏈條長、市場主體分散、政務服務碎片化,以及政銀企信息不對稱、融資難等問題制約,產業發展活力與民營經濟潛力未能充分釋放。
針對食用菌全產業鏈民營企業辦事“多頭跑、流程雜”的痛點,古田縣在縣政務服務中心設立“菌菇之鏈”服務專區(綜合窗口),整合市場監管、稅務、人社等部門高頻事項,覆蓋企業開辦、職工社保參保登記、醫保參保等涉菌企業日常經營所需服務,實現“一門受理、一窗通辦”。同時配備專員提供“一對一”導辦服務,最大限度降低企業辦事的時間成本。
為進一步打破地域限制,讓政務服務“觸手可及”,該縣還將政務服務功能深度嵌入“福菇寶”APP及“古田食用菌數字大腦”,與產業鏈數字平臺“一中心四平臺”互聯互通,方便涉菌民營企業隨時隨地查詢政策解讀、獲取辦事指南,實現政務服務“不打烊”。此外,當地立足涉菌民營企業實際需求,推出“菌菇之鏈”一類事等本土特色高效辦事套餐,開通“甜易辦·一碼通”“菌菇之鏈·一鏈通”等線上辦事新通道,企業僅需提交一套材料即可完成多事項聯辦,真正實現“一趟不用跑”“最多跑一趟”。

數字大腦古田縣食用菌產業“數字大腦”運營中心 龔鍵榮 攝
直面產業發展堵點難點
古田政務服務改革的腳步從未停歇
此前,20多家食用菌菌場集中搬遷至菌種科技園后,不少經營者因證件辦理流程繁雜而犯難。古田縣行管委針對性地開展專項走訪服務,工作人員不僅耐心解答各類辦證疑問,還主動協助有需要的企業完成手續申報。在走訪企業過程中,工作人員發現一食用菌產業從業者遭遇“融資難、融資貴”問題,隨即,主動為其搭建“政銀企”對接橋梁,協調古田農信聯社為其提供合適的信貸產品30萬元,并同步簡化貸款審批流程。
此外,古田縣行管委還提供涉菌政策咨詢服務,聯合食用菌產業發展中心推送《古田縣促進食用菌全產業鏈發展八條措施》等相關惠企政策。截至目前,該縣通過政銀企聯動,協助80余家經營主體申領補貼超180萬元,引導239家涉菌民營主體達成融資意向,授信金額超7000萬元。

杉洋鎮光伏食用菌種植園區 李垚巍 攝
為助力古田食用菌產業穩健發展,該縣緊扣食用菌“生產—供應—銷售”全產業鏈需求,打出一套政務服務“組合拳”。全面梳理涉菌民營企業從企業開辦、廠房建設審批、加工銷售許可到金融信貸等全流程事項,編制“審批事項清單”和“食用菌企業投資項目審批流程圖”,通過“古田縣政務服務”公眾號“甜易辦”渠道集成展示,企業掃碼即可獲取“全周期”辦事指南。同步推行“你點單,我來辦”服務模式,企業只需“一表”勾選需求,就能享受全鏈條精準服務。
在服務機制上,該縣持續深化改革,多舉措提升服務質效。
實現“一窗”通辦,建立“受審分離”全綜窗服務機制,變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”,推行“四減一優”(減時限、減材料、減環節、減跑動、優服務)舉措,大幅壓縮企業開辦、工程報建等事項的審批時限。
推行“一班幫辦”,選拔10名業務骨干成立“幫代辦”專班,為重點企業、重點項目提供“一對一”專屬服務,通過“幫代辦”微信群實時對接企業需求,協助梳理審批清單、規劃最優辦事路徑,精準推送政策及金融信息,助力涉菌重點項目實現“簽約即落地、拿地即開工”。
同時,歸集涉菌民營企業經營、用電等數據,編制“一企一檔”數據規范,構建食用菌企業信用評級體系,為金融信貸、政策扶持提供精準依據,讓誠信經營的涉菌民營企業享受更多發展紅利。
亮眼的服務成效,是檢驗改革舉措的最佳標尺。自該服務模式推行以來,已累計高效服務涉菌市場經營主體4500余次,群眾滿意度達100%;“政務+金融+數據”聯動服務格局初步形成,政企溝通渠道愈發順暢,累計收集并解決企業急難愁盼問題9件。
來源:閩東日報·新寧德客戶端記者 楊洋
編輯:陳娥
審核:劉寧芬 梁輝約
責任編輯:陳娥
(原標題:寧德觀察丨古田“菌菇之鏈”高效辦事套餐"津津有味")