“我已經(jīng)認(rèn)識到銷售質(zhì)量不合格農(nóng)產(chǎn)品的錯誤，對于你們的行政處罰我也認(rèn)可，但是，我以后還想繼續(xù)銷售一些自家種植的農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼家用，能不能幫助提供檢測服務(wù)，確保上市銷售的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格呢？”近日，寧德市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊執(zhí)法人員在辦理一起農(nóng)戶銷售農(nóng)藥殘留不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品案件中，針對當(dāng)事人提出的要求，執(zhí)法人員積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村部門和屬地鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測的機(jī)構(gòu)，為當(dāng)事人后續(xù)銷售的農(nóng)產(chǎn)品免費(fèi)提供檢測服務(wù)，收獲了當(dāng)事人好評。

執(zhí)法有力度，更可以有溫度。為持續(xù)深化服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境，提升執(zhí)法效能，2025年6月，在寧德市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局指導(dǎo)下，寧德市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊出臺了《行政處罰后續(xù)回訪指導(dǎo)制度》，推動行政執(zhí)法從“事后處罰”向“事前預(yù)防、事中指導(dǎo)、事后幫扶”全周期服務(wù)轉(zhuǎn)變。

該制度要求，執(zhí)法人員必須在一定時限內(nèi)通過實(shí)地走訪、座談交流、電話問詢等形式，對受到行政處罰的案件當(dāng)事人進(jìn)行回訪指導(dǎo)，既了解當(dāng)事人履行行政處罰決定書有關(guān)義務(wù)情況，又聚焦當(dāng)事人實(shí)際需求，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)幫扶，針對當(dāng)事人對法律法規(guī)理解不深、合規(guī)邊界把握不準(zhǔn)等痛點(diǎn)，現(xiàn)場解讀法律條款、梳理風(fēng)險點(diǎn)，提供定制化合規(guī)經(jīng)營建議；針對當(dāng)事人整改過程中遇到的辦理資質(zhì)、流程報備等方面困難，主動協(xié)調(diào)行業(yè)監(jiān)管部門現(xiàn)場答疑解決；同時，執(zhí)法人員主動征詢當(dāng)事人對執(zhí)法程序、裁量尺度、人員作風(fēng)等方面的意見建議，建立問題整改閉環(huán)管理機(jī)制。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，寧德市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊已累計回訪指導(dǎo)案件當(dāng)事人近20個，收集優(yōu)化執(zhí)法流程、強(qiáng)化普法宣傳等建議6條，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難4個。“以前收到罰單心里犯怵，現(xiàn)在執(zhí)法人員上門回訪指導(dǎo)，幫我們理清合規(guī)經(jīng)營思路，為企業(yè)解決實(shí)際困難，這種有溫度的執(zhí)法讓我們對企業(yè)的發(fā)展更有信心。”一家接受回訪的飼料生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

寧德市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，行政處罰后續(xù)回訪指導(dǎo)制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法效能。下一步，該隊將持續(xù)優(yōu)化行政處罰后續(xù)回訪指導(dǎo)機(jī)制，將其納入行政執(zhí)法常態(tài)化工作體系，進(jìn)一步完善“處罰+回訪+幫扶+提升”的全鏈條服務(wù)模式，努力做到讓執(zhí)法既有力度更有溫度。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 陳容 通訊員 易志芳/文

圖片由寧德市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊提供

編輯：藍(lán)青

審核：劉寧芬  林珺